DỊCH VỤ NỔI BẬT - CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH - QUAN ĐIỂM PHỤC VỤ

Với mong muốn đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao từ phía khách hàng, chúng tôi luôn nghiên cứu tạo ra chất liệu mới có nhiều tính năng tốt cho người mặc, kiểu may đẹp hơn, và các phương pháp in tiên tiến để thể hiện được các thiết kế từ đơn giản đến phức tạp của khách hàng. Bên dưới là một số dịch vụ, sản phẩm tiêu biểu của Aothun.vn:

Dịch vụ:

  • Chúng tôi có cửa hàng sản xuất tại chỗ trong 15 phút tại số 42 Nguyễn Huệ nhằm giải quyết các yêu cầu đơn hàng số lượng nhỏ từ 1-20 áo hoặc cần gấp.
  • Các đơn hàng số lượng lớn hơn từ 20-300 cái, nếu khách hàng cần gấp chúng tôi có thể sản xuất trong 12-24 giờ làm việc (có tính phí sản xuất gấp).
  • Các đơn hàng số lượng lớn (vài trăm đến vài chục ngàn áo) Aothun.vn có nhà máy sản xuất khép kín (dệt, nhuộm, may, in, thêu) có thể sản xuất nhanh chóng với giá thành hợp lý cho khách hàng.
  • Chúng tôi có sẳn nhiều sản phẩm áo trơn để khách hàng có thể mua về trải nghiệm. Xem và mua tại đây.
  • Khách hàng có nhu cầu đặt áo để tặng áo cho khách hàng của mình và giao hàng ở từng địa chỉ khách hàng, Aothun.vn có dịch vụ giao hàng hộ khác hàng. Ví dụ: khách hàng đặt 100 áo và muốn gửi cho 100 địa chỉ khác nhau trên toàn quốc, Aothun.vn có thể phân sản phẩm ra thành 100 phần và gửi đến từng người nhận thay cho khách hàng thông qua các dịch vụ chuyển phát.

Chúng tôi có thể hỗ trợ cho bạn!

Sản phẩm:

  • Khách hàng cần sản phẩm cao cấp để làm đồng phục công ty hoặc tặng khách hàng quan trọng: Aothun.vn có nhiều dòng vải cao cấp mang tên Smart Fabric như: Double Layer, Cool Plus, 3D Super Light Weight, Organic Cotton, Stone Wash, Anti Bacteria, Softener Wash... để đáp ứng các yêu cầu đặt biệt này.
  • Khách hàng có sẳn 1 áo mẫu (áo những năm trước đang dùng, hoặc 1 chiếc áo cao cấp hay đặc biệt nào đó Sếp chọn), Aothun.vn có thể phân tích sợi và quy trình để sản xuất ra chiếc áo giống như áo mẫu của khách hàng.
  • Khách hàng mong muốn sản phẩm có in thương hiệu của mình lên mạc, nhãn, tag, hộp để bán hoặc làm quà tặng. Aothun.vn có thể thực hiện chỉnh chu cho khách hàng.

Kiểu in:

  • Thiết kế của khách hàng cần in tràn áo, Aothun.vn có kiểu in ép chuyển toàn thân.
  • Khách hàng muốn in lụa nhiều màu, Aothun.vn đã từng sản xuất cho khách hàng DPI với 26 màu.
  • Đối với những đơn hàng vài áo, khách hàng có thể sử dụng kiểu in kĩ thuật số với thời gian nhanh chóng, in được trên tất cả màu áo.
  • Thiết kế hình in chạy từ thân trước ra thân sau, ngang qua đường may. Aothun.vn có thể in sau đó may trùng khớp với nhau tạo tính thẩm mỹ cao nhất cho thiết kế.
  • Đối với những mẫu thiết kế (hoặc logo) nhiều màu hoặc màu chuyển sắc kích thước nhỏ yêu cầu độ sắc nét cao cần phải in lên vải cá sấu hoặc vải thể thao. Aothun.vn có máy in chuyên dụng, in và cắt Vinyl cao cấp có thể đáp ứng những mẫu thiết kế này.
  • Aothun.vn sẽ sử dụng phương pháp thêu để tạo sự sắc nét, nổi bật cho logo công ty khách hàng.

Chính sách bảo hành sản phẩm:

  • Đối với hình in: chúng tôi đảm bảo hình in không bị bong tróc, dính.
  • Đối với vải: Aothun.vn đảm bảo độ xéo canh áo là 0%, độ co rút áo là 0%, đặc biệt không bị xù lông sau nhiều lần giặt.
  • Với những sản phẩm bị lỗi, Aothun.vn sẽ tìm nguyên nhân nếu lỗi do sản xuất Aothun.vn sẽ sửa chữa hoặc sản xuất mới cho khách hàng.

Điều kiện bảo hành sản phẩm:

  • Sản phẩm được giặt mặt trái.
  • Giặt bằng tay.
  • Không sử dụng thuốc tẩy hoặc đổ trực tiếp xà bông lên hình in.
  • Không vắt xoắn áo khi giặt.
  • Treo ngang sản phẩm khi phơi và tránh ánh nắng trực tiếp.
  • Không ủi lên hình in, tốt nhất nên ủi mặt trái của sản phẩm.

Quan điểm phục vụ:

  • Aothun.vn luôn sẵn sàng lắng nghe và cùng khách hàng làm rõ các yêu cầu để đưa các các giải pháp phù hợp nhất
  • Aothun.vn luôn nghiên cứu, tìm tòi học hỏi và chuyển giao công nghệ sản xuất mới nhất để đáp ứng những yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
  • Trong quá trình sản xuất nếu có phát sinh lỗi do Aothun.vn hay từ khách hàng, ưu tiên hàng đầu của chúng tôi vẫn là tìm cách khắc phục để sự kiện khách hàng diễn ra tốt nhất trước, sau đó hai bên sẽ ngồi lại để giải quyết vấn đề một cách triệt để trên tinh thần: nhận trách nhiệm về mình và xây dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài.

Chính sách bảo mật thông tin

  • Mục đích và phạm vi thu nhập thông tin:

    Thông tin cơ bản của khách hàng được thu thập chỉ dùng để liên lạc để hướng dẫn sử dụng và chăm sóc khách hàng.

  • Phạm vi sử dụng thông tin:

    Chỉ dùng cho nội bộ Aothun.vn gửi hướng dẫn sử dụng và chăm sóc khách hàng.

  • Thời gian lưu trữ thông tin:

    Hai năm từ khi khách hàng không liên lạc nữa.

  • Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

    Công tyCổ Phần Lai Cung Én Phúc Sang - Aothun.vn
    Địa chỉ: Số 102/3 Quang Trung Phường 8, Gò Gấp, Thành Phố Hồ Chí Minh

  • Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

    Mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin khách hàng vui lòng gửi email về: info@aothun.vn

  • Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

    Mọi thông tin dữ liệu của khách hàng sẽ không được tiết lộ cho bên ngoài và chỉ sử dụng để Aothun.vn chăm sóc khách hàng.

Chính sách giao hàng, vận chuyển

  • Aothun.vn nhận giao hàng trong và ngoài nước.
  • Aothun.vn sẽ liên kết với các công ty dịch vụ giao nhận như Viettel, Giaohangnhanh, New post, Giao Hàng Khẩn, Kerry...
  • Aothun.vn nhận giao hàng COD đối với các đơn hàng bán lẻ online.
Trân trọng,

Bạn có thể liên hệ với Aothun.vn theo 2 cách:


Cách 1: Gọi cho chúng tôi (miễn phí) để được tư vấn ngay: 18006809

Gọi Miễn Phí Ngay!

Cách 2: Điền số điện thoại, chúng tôi sẽ gọi lại tư vấn cho bạn trong 30 phút.